商品注文方法
●オンラインショップでご注文後、注文確認の自動配信メールが届きます。
３日以内に届かない場合はメールアドレスのご記入間違いにより注文できてい
ない場合がございます。お手数ですがもう一度ご注文をお願い致します。
●ＦＡＸや郵便でもご注文を受け付けております
１：必要事項をご記入のうえＦＡＸ、郵便、電子メールのいずれかでお送り下
さい。（電話でのご注文は受け付けておりません。）
ご住所、お名前、フリガナ、郵便番号、電話番号、品種番号(ＩＤ，Ｎo）
品種名、数量、欠品時のご指定、お支払方法、希望納期
２：11月より順次、又はご注文より1週間程度で当社から「注文確認書」を
お送りさせて頂きます。
「在庫の確認」、「注文、代品の確認」、「お支払方法」についてご確認
ください。
３：お客様のご確認後、ご指定の時期に発送となります。
(バラ苗は1月中旬より発送時期になります）
お支払について
【クレジットカード払い】
以下のクレジットカードがご利用頂けます。
・VISA
・Master
・Diners
お支払回数は一括のみになります。
基本的に商品発送後ご利用のクレジットカード会社へ決済依頼を致します。
但し、ご注文から希望納期が90日間以上の場合は発送前（ご注文から概ね75日）にご利用のクレジットカード会社へ決済依頼を致します。
万が一、決済後に欠品が出た場合はご連絡ご返金致します。
【代金引換】
商品着時に配送業者へお支払下さい。
※お買上げ商品合計5000円以下の場合324円の代引き手数料が掛かります。
5000円以上で手数料無料となります。
※代金引換は一部離島ではご利用できない場合がございます。
※お支払方法のご指定がない場合は代金引換とさせて頂きます。
※カタログなど冊子類は代金引換はご選択できません。
各手数料はお客様にご負担いただいております。
２週間以降ご入金がない場合は年率14.5%の延滞料金をご請求させて頂きます。
ご連絡後、更にご入金がない場合はやもえず当社指定代理人により法的処置を
とらせて頂く場合がございます。
配送について
○1回のご注文につき何本でも同一送料になります。
例）北海道のお客様10本ご注文場合、送料1460円。1本ご注文の場合、送料1460円。
※納期が複数回に分かれる場合は都度送料がかかります。
○送料一覧[税込]一部大型の商品は個別に送料が掛かります。
北海道 1,460円
青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島 1,650円
茨城・栃木・群馬・埼玉・東京・千葉・神奈川・山梨・新潟・長野 1,820円
富山・石川・福島・岐阜・静岡・愛知・三重 2,110円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分宮崎・鹿児島・沖縄 2,200円
●肥料などの資材を同時にご注文の場合は可能な限り同梱包します。
※数量の多い場合、一部離島への発送の場合は別途お見積りさせて頂きます。
※海外への発送は行っておりません。
返品について
【返品について】
注文と商品が異なる以外の理由は返品をお受けいたしておりません。
予めご了承下さい。
【バラ苗の補償について】
●着品後１週間以内に不足、誤発送、品種違いについては、その都度ご連絡下
さい。お取替え等、善処させて頂きます。
●当社でご購入された苗に限り、植え付け後１ヶ月以内に芽が出ない、明らか
に違う花が咲いた場合は補償の対象となります。
簡単な育成状況、ラベル又は写真（枯れた場合）を当社までご送付下さい。
同品種、又は代品交換、代金の返還など善処致します。
