バラ苗のオンライン販売Shop

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利用案内

商品注文方法

●オンラインショップでご注文後、注文確認の自動配信メールが届きます。
3日以内に届かない場合はメールアドレスのご記入間違いにより注文できてい
ない場合がございます。お手数ですがもう一度ご注文をお願い致します。

●FAXや郵便でもご注文を受け付けております

1:必要事項をご記入のうえFAX、郵便、電子メールのいずれかでお送り下
  さい。(電話でのご注文は受け付けておりません。)

  ご住所、お名前、フリガナ、郵便番号、電話番号、品種番号(ID,No)
  品種名、数量、欠品時のご指定、お支払方法、希望納期

2:11月より順次、又はご注文より1週間程度で当社から「注文確認書」を
  お送りさせて頂きます。
  「在庫の確認」、「注文、代品の確認」、「お支払方法」についてご確認
  ください。

3:お客様のご確認後、ご指定の時期に発送となります。
  (バラ苗は1月中旬より発送時期になります)

お支払について

【ゆうちょ銀行振替口座】
商品に同梱包されている振込用紙をご利用ください。(手数料お客様負担)
商品納入後2週間以内に代金をお支払い下さい。

※払込用紙に記入されている「お支払期限をご確認ください)

【代金引換】
商品着時に配送業者へお支払下さい。

※お買上げ商品合計5000円以下の場合324円の代引き手数料が掛かります。
 5000円以上で手数料無料となります。
※代金引換は一部離島ではご利用できない場合がございます。
※お支払方法のご指定がない場合は代金引換とさせて頂きます。
※カタログなど冊子類は代金引換はご選択できません。
 ゆうちょ銀行振替口座をご選択ください。

各手数料はお客様にご負担いただいております。

2週間以降ご入金がない場合は年率14.5%の延滞料金をご請求させて頂きます。
ご連絡後、更にご入金がない場合はやもえず当社指定代理人により法的処置を
とらせて頂く場合がございます。

配送について

○1回の注文金額が1万円以上で全国送料無料とさせて頂きます。
(納期が複数回に分かれる場合は対象外です。
 都度送料がかかります)。

○1万円以下の場合
 道内756 円(税込)  道外1,188 円(税込)

●肥料などの資材を同時にご注文の場合は可能な限り同梱包します。
 

※数量の多い場合、一部離島への発送の場合は別途お見積りさせて頂きます。

※大野農園売所でお引き取りをご希望のお客様は直接TEL、FAXにてご注文下さい。

消費税について

消費税は内税です。

返品について

【返品について】
注文と商品が異なる以外の理由は返品をお受けいたしておりません。
予めご了承下さい。

【バラ苗の補償について】
●着品後1週間以内に不足、誤発送、品種違いについては、その都度ご連絡下
さい。お取替え等、善処させて頂きます。
●当社でご購入された苗に限り、植え付け後1ヶ月以内に芽が出ない、明らか
に違う花が咲いた場合は補償の対象となります。
簡単な育成状況、ラベル又は写真(枯れた場合)を当社までご送付下さい。
同品種、又は代品交換、代金の返還など善処致します。

ご利用案内
□ 送料について
1回の注文金額が1万円以上で全国送料無料とさせて頂きます。
(納期が複数回に分かれる場合は対象外です。
都度送料がかかります)。

1万円以下の場合
道内756 円(税込)  道外1,188 円(税込)

□ 納期について
納期をご指定ください

ご注文から発送までの期間は最短で10日です。

※バラ苗は植物のため、ご注文受付後でも発送前の規格チェックに適合せずやむなく欠品になる場合がござ います。
別途メールにてお知らせいたします。

□ 個人情報に関して
お客さまからお預かりした大切な個人情報(住 所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所、 警察機関等・公共機関からの提出要請があった 場合以外、第三者に譲渡または利用することは 一切ございません。

     
□ お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いだけます
    Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク
【郵便振替】
※商品到着後2週間以内に商品に同梱包されている振込用紙をご利用してお支払いください。
手数料 はご負担ください。

カタログは代金引換に対応しておりません。郵便振替でのお支払いとなります。

【代金引換】
※代引き手数料は324円です。商品の合計金額により変わります。「現金」でのお支払いとなります。
商品到着時に配送業者にお支払い下さい。

【Yahoo!ウォレット】
Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。 注文時にお支払い方法として「Yahoo!ウォレット」をご希望いただいた場合、注文後に Yahoo!ウォレットより「お支払い手続きメール」にてお支払いの手続きをご案内させていただきます。
※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。 ※Yahoo!ウォレットに登録されていないお客様でも、クレジットカード情報を手続き画面にて入力していただく事でご利用可能となります。
□ 配送時間指定について
ゆうパック、ゆうメールでの発送になります(発送元任意)
※ゆうメール以外配送時間指定あり。

□ 返品交換について
万一、お届けした商品に問題があった場合には、商品着後1週間以内にご連絡ください。
送料当社負担にてお取り換え等善処させて頂きます。

【お客様都合の返品・キャンセルの場合】
送料はお客様負担にてお願い致します。
植物のため商品お届け後の返品、交換はいたしかねます。
     
□お問い合わせ
〒080-0341
北海道河東郡音更町字音更西2線25番地
大野農園

MAIL:farm@oono-roses.com
TEL :080-1890-2988(直通電話)
TEL :0155-45-4228 ※
FAX :0155-42-1277

※大野農園は生産農家の為スッタフ全員が現場で農作業をしております。農繁期にはお電話に出ることが遅くなる場合がございます。ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。